سلسلة تجزئة في 5 فروع — استبدال نقاط البيع في 6 أسابيع

نظام DOS POS عمره 12 عامًا كان يتعطّل أسبوعيًّا. الموعد النهائي للفاتورة الإلكترونية بعد 8 أسابيع. لا توجد بيانات مخزون موثوقة عبر الفروع. الصرّافون يقاومون التغيير بعد محاولة فاشلة سابقة.

رحّلنا بيانات المخزون والعملاء والذمم على ثلاث دفعات في عطلتي نهاية أسبوع. نشرنا Smart POS بنمط Offline-First حتى لا تكون الشبكة عائقًا. شغّلنا ورديات ظلّ مع كل صرّاف قبل التحويل؛ ما أنهى المقاومة مبكرًا.

تمّ التحويل خلال ليلة جمعة لكل فرع بصفر توقّف. الفوترة الإلكترونية مع ETA كانت تعمل قبل الموعد. هبط فارق المخزون من ±18% إلى ±2% خلال الشهر الأول.

التقنيات