سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تُقدّمها لنا طوعًا عند ملء نماذج الاتصال، أو طلب عرض سعر، أو الاشتراك في النشرة البريدية: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الشركة، والرسالة. كما نُسجِّل بيانات تقنية أساسية (عنوان IP، نوع المتصفّح، الصفحات التي تزورها) لأغراض التحليل وتحسين الأداء.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للردّ على استفساراتك، إرسال عروض الأسعار، تقديم خدماتنا، والتواصل بشأن مشاريع نشطة. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

3. مشاركة البيانات

نشارك بياناتك فقط مع:

• موفّري الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل خدمات البريد الإلكتروني والاستضافة).
• الجهات الحكومية عند الطلب القانوني فقط.

4. حقوقك

لك الحقّ في الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، أو طلب حذفها. راسلنا على info@smart-ideal.com.

5. ملفّات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم cookies تشغيلية فقط (الجلسة، تفضيل اللغة). لا نستخدم cookies إعلانية أو تتبّع طرف ثالث.

6. الأمان

نطبّق ضوابط أمنية صناعية: تشفير TLS لجميع الاتصالات، تشفير كلمات السر، نسخ احتياطية يومية، ومراجعات أمنية دورية. تفاصيل أكثر في تقرير التدقيق الأمني الأخير.

7. اتصل بنا

أي استفسار حول الخصوصية: info@smart-ideal.com أو +20 107 000 9900.